Ürün iadesi sırasında gönderimle ilgili detaylı bilgiyi soru-cevap listesinden bulabilirsiniz.
Mağazalar, gönderim için Sucuk Sepeti'nin anlaşmalı kargo firmalarını kullanabildiği gibi mağazalar kendi anlaşmalı kargo firmalarını da kullanabilir. İade ve değişim için mağazaların anlaşmalı kargo firmalarıyla ürünü ücretsiz geri gönderebilirsiniz.
İade talep ederken herhangi bir kargo yöndeti yada kod çıkmazsa Mağazaya Soru Sor butonuna basıp mağazanın kullandığı kargo kampanya kodunu isteyebilirsiniz.
Ürünü kargoya teslim etmeden önce, iyi şekilde paketlediğinden emin olun. Baloncuklu poşet, köpük gibi koruyucu maddelerle birlikte ürünleri uygun bir kutu içine koymak, en güvenli kargolama yoludur.
Hesabım > Siparişlerim sayfasındaki İade Et butonuna tıkla. Açılan sayfada bulunan iade talep formunu doldurup kargo kampanya kodu ile beraber kargo firmasında işlem yaptırabilirsin.